KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 10 Eylül 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, lunaraolive.com internet sitesini (“Site”) ziyaret eden ve iletişim formunu kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Sitedeki kişisel verilerin veri sorumlusu, Lunara markasının sahibi şahıs firması Hilal Ay‘dır.
Yasal adres: Soğanlık Yeni Mah. Baltacı Mehmetpaşa Sok. AC Moment Yapı B Blok No:4 İç Kapı No:286 Kartal/İstanbul.
Zeytinliklerimiz Edincik, Bandırma / Balıkesir’de yer almaktadır. Sorularınız için info@lunaraolive.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Site üzerindeki İletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz, doğrudan sizin tarafınızdan girilmesi yoluyla, elektronik ortamda toplanır:

Kimlik bilgisi: ad soyad
İletişim bilgisi: e-posta adresi
İşlem güvenliği bilgisi: mesaj gönderim tarihi ve IP adresi (kötüye kullanımı ve spam’i önlemek amacıyla)
Talep içeriği: konu ve mesaj metninde paylaştığınız bilgiler

Ayrıca sitenin çalışması için teknik olarak zorunlu çerezler (oturum ve güvenlik çerezleri) tarayıcınıza otomatik olarak yerleştirilir. Detaylar için aşağıdaki “Çerezler” bölümüne bakabilirsiniz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Tarafınızca iletilen soru, talep ve sipariş bilgilendirme taleplerini yanıtlamak
Tarafınızla iletişime geçmek ve yazışmayı sürdürmek
Formun kötüye kullanımını (spam, otomatik gönderim) önlemek ve site güvenliğini sağlamak
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz, açıkça belirtilenler dışında herhangi bir pazarlama faaliyetinde veya profil oluşturmada kullanılmaz; ayrıca açık rızanız olmadan tarafınıza ticari elektronik ileti (e-bülten, kampanya bildirimi vb.) gönderilmez.

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi kapsamında “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve (f) bendi kapsamında “veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. İletişim formundaki onay kutusunu işaretlemeniz, verilerinizin bu kapsamda işlenmesine yönelik açık rızanız olarak da değerlendirilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Mesajınız, e-posta hizmeti aracılığıyla doğrudan info@lunaraolive.com adresine iletilir. Site; barındırma (hosting) hizmeti aldığımız Turhost ve e-posta gönderim altyapısı gibi teknik hizmet sağlayıcılar dışında, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya pazarlama amacıyla aktarmaz. Yasal bir zorunluluk hâlinde, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, mevzuatın öngördüğü ölçüde paylaşım yapılabilir.

6. Saklama Süresi

İletişim formu aracılığıyla iletilen mesajlar, talebinizin yanıtlanması ve olası uyuşmazlıklarda ispat amacıyla, gönderim tarihinden itibaren en fazla 2 (iki) yıl süreyle e-posta kutumuzda saklanır; bu sürenin sonunda talebiniz üzerine veya tarafımızca silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

7. Çerezler (Cookies)

Site, çalışması için gerekli oturum ve güvenlik çerezlerini kullanır. Şu an itibarıyla sitede ziyaretçi istatistiği toplayan bir analiz (örneğin Google Analytics) veya reklam çerezi aktif olarak çalışmamaktadır. İlerleyen dönemde böyle bir araç devreye alınırsa, siteye ilk girişinizde onayınız istenecek ve tercihiniz “Kabul Et / Yalnızca Zorunlu Çerezler” seçenekleriyle kaydedilecektir; bu tercihi istediğiniz zaman sayfanın altındaki çerez ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz.

8. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi info@lunaraolive.com adresine, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Bu metin, işlenen veri türleri veya işleme amaçlarında değişiklik olması hâlinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.